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vue d'ensemble PolarHelp (traduction automatique)gérer et fournir des services d'appui à vos employés et vos clients grâce à un central basé sur le web help desk portal.Intégration des comptes de messagerie : gérez vos e-mails avec débit help desk intégré à plusieurs comptes de messagerie et de personnaliser modèles de notification par e-mail avec langage de script. Intégrer tout autre système via API. Intégrer facilement tout système via API RESTful, par ex. CRM, systèmes de gestion des RH, suivi de bugs et le logiciel de bureau. Créez vos propres rapports : Vous pouvez facilement créer de nouveaux rapports utilisant côté client et serveur Java Script. Gestion des incidents et de gestion de niveau de service : Utiliser les meilleures pratiques de l'ITIL. Code source disponible Polar Help Desk 5 est un logiciel à code source ouvert. |
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